西安养老护工“一工难求” 如何解决护工荒

　　西安市60岁以上的人口接近130万,但是各个养老院普遍都存在着护工"一工难求"的困境.是什么原因造成了养老护工荒?养老护理人员的生存现状如何?如何破解养老护工荒?怎样形成合力共同解决好全社会的养老问题?让我们来听听养老问题专家和养老院管理者的见解.

　　一方面是西安养老护工缺口大,另一方面是护理人员工资待遇差、劳动强度大、社会认可度低,这样的矛盾怎么化解?

　　今年七十多岁的景雅桐老人和丈夫刘培恩2012年住进了西安市灞桥区东林老年公寓,住了不到两年时间,就换了三个护理员.

　　景雅桐老人:像我老头,脑萎缩,护工处处得招呼他,不愿意(换人)嘛,因为在一起时间长了熟悉嘛.

　　东林老年公寓共有309张床位,目前居住着168位老人,其中将近三分之一是失去生活能力,需要全方位照顾的老人,而公寓里的护理员只有30多人,每个护理员至少要照顾五、六位老人.

　　东林老年公寓院长赵全喜:留不住护工,干熟了,她又跳槽了,所以我们这经常断顿.

　　赵院长说,护理员频繁离职,让院里也感到很无奈.因为这些护理员初来时对护理工作一窍不通,好不容易培养出来,她却走了,这使得老年公寓的工作经常捉襟见肘.

　　东林老年公寓院长赵全喜:我们门前挂的牌子都是常年招工,招来了好的,咱留不住,所以来老人我们不敢收呀,没人管呀.

　　调查采访中,记者了解到,在西安市像东林老年公寓这样出现护理人员短缺的老年公寓并不在少数,西安市民政部门介绍,目前西安市已有养老机构93家,其中公办29家,民办64家,共有床位29000张,护理人员缺口大约在3500多人.

　　西安春晖老年公寓贾院长:护工短缺,找一个好的长期干的不多.

　　按照民政部的有关规定,一名护理员应照顾3位老人,但事实上,在西安市的不少老年公寓,一个护理员通常要照顾4名以上失去生活能力的老人或20位生活能够自理的老人.西安市养老机构的护理员以四十五岁以上的郊县农村妇女及下岗女工为主,大多年龄偏大,文化程度较低,其中只有不到一半有专业护理证书.王润玲是未央区老年福利服务中心的护理员,干老人护理这一行已经八年了.她说,到现在,对于自己从事的护理员工作,她都不愿意让亲戚、朋友知道.

　　未央区老年福利服务中心护理员王润玲:就是感觉没面子,不好说出口.

　　许多护理员告诉记者,不少住进养老机构的老人生活不能自理,必须要护理人员喂饭、喂水、端屎倒尿、定时翻身,而且洗澡、按摩等都必须由护理人员来完成.目前,西安市一般养老机构护理员月薪基本在2000至2400元之间,有的仅为1200元,而且,没有医保和社保.更让护理员们忍受不了的是:一些老人需要24小时贴身护理,护理员忙起来根本无暇顾家.

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