安徽省亳州市利辛县刘家集乡2012年敬老院管理人员绩效管理考核办法

二〇一二年六月十六日

根据县民政局对敬老院管理人员实行绩效管理，即工作实绩与工资报酬挂钩的要求，为促进敬老院各项事业的全面进步，激励管理人员敬业爱岗、勤奋工作，圆满完成各项工作任务，结合敬老院工作实际，特制定如下管理考核办法。

一、考核项目

1、敬老院建设。

2、老人生活与管理。

3、信访工作。

4、安全工作。

5、其他工作。

二、考核方法和步骤

1、单位自评：季终各敬老院对照考核办法逐项自评，写出书面报告。

2、组织考核：由乡、政府年终组织民政办等有关部门进行考核，按照考核办法逐项进行，阶段性、季节性工作以平时考核结果为准，临时抽查结果作为年终考评的依据之一。

3、考核情况向分管领导汇报，再由分管领导向党政联席会议进行汇报，党政联席会议依据考核结果决定奖励报酬。

三、考核奖惩办法

1、考核满分为100分，“其他工作”项目为加减分项目。对考核总分不满80分的，为不达标单位，对不达标单位进行通报批评。在年终考核时和村委会一起实行末位淘汰制，对排位在最后一名的单位2012年停办所有管理人员的养老保险。

2、对管理人员工资报酬实行结构工资制，即工资总额的60%为固定部分的基本补贴，按月发给，工资总额的40%为浮动部分的奖励报酬。得分在95分以上全额发给，95分以下的，每少1分扣2个百分点，扣完为止。

3、管理人员基本补贴的标准，参照村委会干部工资补贴标准，由乡、政府确定。

4、本办法中，“以上”均含本数，扣分项目扣完分值为止，不计负分。

四、考核内容及评分标准

（一）敬老院建设（40分）

（1）班子建设。班子团结，有战斗力，是党员的按时参加所在支部的组织生活。（2分，每少1次扣0.5分）；老人满意率不低于80%（3分，低于80%不得分）（5分）

（2）规章制度建设。各种制度健全并上墙，如未按要求，每少一项制度扣1分（5分）

（3）法纪教育。组织开展各种法律、纪律教育及学习12次以上（2分，每少1次扣0.2分）；无违法违纪行为（3分）；有受纪律处分每人次扣1分，有违法不得分（5分）。

（4）院内环境建设。院内整洁，无乱堆乱放。如经检查发现1次院内有脏、乱、差现象扣2分（5分）。

（5）财务制度管理。财务健全，及时发放老人各种款物，及时报帐，不按时发放扣2分；财务不健全扣2分；不及时报帐扣1分，出现新的债务的扣2分。（7分）

（6）殡葬改革。确定了殡葬改革信息员（2分）；无违反殡葬改革目标责任书内容事件发生（6分）；每发生一起扣2分。（8分）

（7）院办经济。院办经济有收入，创收效益1—5千得3分，5千—1万得4分，1万以上得5分，支大于收的不得分。（5分）

（二）老人生活管理（25分）

（1）生活方面。按照上级要求，核定老人生活标准，在吃、穿、住、照顾四方面进行，未达标准的，分别扣分，吃（5分）、穿（4分）、住（3分）、照顾（3分）。（15分）

（2）卫生方面。衣服干净整洁，室内按县民政局标准布置（精神病除外），衣服不干净整洁扣2分，室内未按标准扣3分。（5分）

（3）老人管理。老人之间相互和睦，无打架斗殴现象，无违法违纪行为（5分）；如有一起打架斗殴扣1分，有一起违法违纪行为扣2分。

（三）信访工作（15分）

（1）组织建设。成立领导小组并配有信访员1分；未成立领导小组和未配信访员各扣0.5分。（1分）

（2）平时控访。对本院可能发生的信访问题做到早发现、早报告、早控制、无信访态势发生，每发生一次信访态势扣1分。（3分）

（3）群体访。无到镇（5人以上），到市（4人以上）的群体访事件，发生一次到镇以上的群体访不得分。（3分）

（4）越级访。无越级（京、省、两级市）访（含群体访），每发生一起不得分。（3分）

（四）安全工作（20分）

（1）院内安全。院内无失盗（2分）；失火现象（2分）；工作人员有24小时值班（3分）；遇重大自然灾害及时转移老人到安全处（3分）；每发生一起失盗扣1分、失火扣1分、无值班扣2分、未及时转移老人不得分。（10分）

（2）生命安全。院内老人外出有登记、有跟踪情况。如工作人员失误，造成老人伤亡，依法追究责任，并不得分。（5分）

（3）食品卫生安全。注意院内老人食品卫生。如因食品中毒，造成老人伤亡，依法追究责任，并不得分。（5分）

（5）其他工作（10分）

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